應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、根據(jù)每月新增客戶目標(biāo)，通過接聽/外呼電話給客戶進(jìn)行項(xiàng)目講解，解答客戶疑問，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶填寫面談申請(qǐng)表單，提高客戶咨詢滿意率；
2、根據(jù)客戶來電，完成系統(tǒng)內(nèi)容的記錄和標(biāo)記。
3、非本版塊能夠解答及處理的業(yè)務(wù)，對(duì)接內(nèi)部伙伴，解決客戶疑問；
4、每周進(jìn)行電話質(zhì)檢，提升個(gè)人問題解答和服務(wù)能力；
5、根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改善建議并落地；
6、根據(jù)部門及小組課題計(jì)劃安排，每周推進(jìn)課題工作，支持完成部門流程建設(shè)和學(xué)習(xí)沉淀。
7、能夠獨(dú)立組織、策劃版塊內(nèi)的匯報(bào)、分享等活動(dòng)。
2、根據(jù)客戶來電，完成系統(tǒng)內(nèi)容的記錄和標(biāo)記。
3、非本版塊能夠解答及處理的業(yè)務(wù)，對(duì)接內(nèi)部伙伴，解決客戶疑問；
4、每周進(jìn)行電話質(zhì)檢，提升個(gè)人問題解答和服務(wù)能力；
5、根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改善建議并落地；
6、根據(jù)部門及小組課題計(jì)劃安排，每周推進(jìn)課題工作，支持完成部門流程建設(shè)和學(xué)習(xí)沉淀。
7、能夠獨(dú)立組織、策劃版塊內(nèi)的匯報(bào)、分享等活動(dòng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：焦作溫縣焦作溫縣上島智慧供應(yīng)鏈有限公司蜜雪冰城分撥中心
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職位發(fā)布者
HR
蜜雪冰城
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餐飲
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1-10人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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融江路19號(hào)康泰嘉園蜜雪冰城
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