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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理直播過(guò)程中解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理咨詢(xún)和投訴，維護(hù)直播間氛圍。

2、負(fù)責(zé)配合主播引導(dǎo)關(guān)注、存檔直播截圖等

3、負(fù)責(zé)直播間的巡視，監(jiān)督主播直播情況

4、負(fù)責(zé)直播間訂單的完成及售后

任職要求：

1、有直播間客服工作經(jīng)驗(yàn)，

2、熟悉抖音的平臺(tái)規(guī)則和操作，能從專(zhuān)業(yè)的角度給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解答

3、需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及責(zé)任心

4、大專(zhuān)以上學(xué)歷

工作時(shí)間：早8:00-17:00，晚17:00-23:00（晚班在家工作），具體根據(jù)排班。