職位描述
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1.負責公司線上平臺的售中售后客服工作;電話的接聽。
2.日常訂單的處理,根據(jù)線上訂單要求及時與倉庫溝通安排發(fā)貨,并對物流情況進行跟蹤;(包括訂單售前售后、物料配贈、發(fā)貨及收貨、退換貨情況等)
3.統(tǒng)計各類營銷報表,及時匯報銷售動態(tài),客戶訂單及線上業(yè)績統(tǒng)計;
4.及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
5.完成上級交辦的其他工作.
任職資格:
1.良好的溝通協(xié)調能力,良好的客戶服務意識和情緒管理能力;
2.基礎數(shù)據(jù)處理能力,做事細心,責任心強;
工作地點
地址:成都金牛區(qū)雙城國際寫字樓珠江新城華穗路263號1906


職位發(fā)布者
HR
廣東駿虹信息科技有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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佛山市弼唐街8號
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