職位描述
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崗位職責(zé):
1.接待客戶來電來訪,處理客戶問題,負責(zé)前臺區(qū)域的管理;
2.負責(zé)收繳物業(yè)費,受理租戶報修.投訴.建議及意見等,并做好記錄跟進;
3.負責(zé)項目文件的收發(fā)、整理、存檔,協(xié)助項目現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生,保安,綠化,工程維修的協(xié)調(diào)調(diào)度等工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、客服相關(guān)工作經(jīng)驗等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的形象和禮儀修養(yǎng),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,熟練掌握辦公軟件;
3.具備良好的應(yīng)對突發(fā)事件的能力,能順利完成各類突發(fā)事件應(yīng)對工作。
工作地點:余杭區(qū)五常云匯城
1.接待客戶來電來訪,處理客戶問題,負責(zé)前臺區(qū)域的管理;
2.負責(zé)收繳物業(yè)費,受理租戶報修.投訴.建議及意見等,并做好記錄跟進;
3.負責(zé)項目文件的收發(fā)、整理、存檔,協(xié)助項目現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生,保安,綠化,工程維修的協(xié)調(diào)調(diào)度等工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、客服相關(guān)工作經(jīng)驗等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的形象和禮儀修養(yǎng),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,熟練掌握辦公軟件;
3.具備良好的應(yīng)對突發(fā)事件的能力,能順利完成各類突發(fā)事件應(yīng)對工作。
工作地點:余杭區(qū)五常云匯城
工作地點
地址:哈爾濱道里區(qū)五常云匯城


職位發(fā)布者
HR
杭州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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江干區(qū)德勝東路5277號
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