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客服總監(jiān)
面議 哈爾濱 5年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
  • 年底雙薪績效獎金帶薪年假
綠活美地健康科技有限公司 最近更新 11368人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
職位描述:
職責(zé)描述:1、主持與客服有關(guān)的全面工作,制定公司的客戶服務(wù)工作計劃并組織實施,組織客戶服務(wù)規(guī)劃,調(diào)研用戶情況。
2、負(fù)責(zé)對公司的客戶服務(wù)工作進行統(tǒng)籌管理,及時解決客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
3、制定并修訂客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)組織進行客服數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計工作。
5、制定并修訂客戶服務(wù)規(guī)章制度,建立健全公司客戶服務(wù)體系。
任職要求:30-45歲男女不限
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:哈爾濱南崗區(qū)哈爾濱
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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